Fecha de vigencia: 22 de diciembre de 2022

En Bose, respetamos sus inquietudes sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. En este Aviso de Cookies, se explica de qué manera usamos cookies y otras tecnologías similares para reconocerlo cuando visita nuestros sitios web vinculados a este Aviso de Cookies (en adelante, el “Sitio”). Se explica qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, además de sus derechos a controlar el uso que hacemos de ellas.

Cuando usamos los términos “Bose”, “nosotros” o “nos” en este Aviso de Cookies, nos referimos a la familia de empresas Bose, lo que implica que Bose Corporation y sus entidades afiliadas están bajo control y propiedad común. Una de estas entidades controla su información.

Este Aviso de Cookies contiene las siguientes secciones:

• ¿Qué son las cookies?
• La información recopilada y razones para su recopilación
• Tipos de cookies que utilizamos
• Tiempo de almacenamiento de las cookies en su dispositivo
• Gestión de cookies
• Consecuencias de desactivar todas las cookies
• Cambios en nuestro Aviso de Cookies
• Información de contacto de Bose
• Glosario

Las cookies son archivos de texto que se descargan en su computadora o en su dispositivo móvil cuando visita un sitio web y almacenan cierta información acerca del uso del Sitio. Son útiles porque permiten que los sitios web reconozcan el dispositivo del usuario. En cada visita posterior, se devuelven al sitio web original o a cualquier otro sitio que las reconozca.

En este Aviso de Cookies, el término “cookie” se utiliza en sentido general para incluir todas las técnicas y tecnologías similares, incluidas las balizas web y los archivos de registro. Para obtener más información sobre estas herramientas adicionales, consulte la sección “Glosario” que se encuentra más adelante.

Las cookies nos ayudan a comprender de mejor manera su uso de nuestro Sitio y, como resultado, nos permiten, entre otras cosas, ofrecer a nuestros visitantes web una experiencia más personalizada y uniforme, como almacenar sus preferencias y ajustes y ofrecer contenido y publicidad adaptados a sus intereses.

A continuación, le presentamos algunos ejemplos de los tipos de información que recopilamos mediante las cookies:

• La cantidad de usuarios que visitan el Sitio, la frecuencia con la que se visualizó el Sitio, las páginas vistas, los clics realizados en el sitio y la duración total de la navegación en el Sitio.
• La fecha y hora en que accedió al Sitio o abrió nuestros correos electrónicos.
• El nombre del sitio web que visitó antes de nuestro Sitio.
• Si es que visita nuestro sitio por primera vez o no.
• Sus preferencias de visualización (por ejemplo, diseño, preferencias de tamaño, idioma, etc.).
• Sus compras y pedidos.
• Sus credenciales de inicio de sesión, el tipo de navegador utilizado y su dirección IP para que podamos identificarlo durante sus próximas visitas a nuestro Sitio.

Además, las cookies nos permiten realizar las siguientes tareas:

• Mejorar su experiencia de usuario y personalizar su visita: es posible que utilicemos la información recopilada durante su visita a fin de facilitar su próxima visita a nuestro Sitio, por ejemplo, para recordar sus credenciales de inicio de sesión y almacenar sus preferencias de idioma.
• Personalizar los mensajes de publicidad y marketing que reciba y que aparezcan en el Sitio, ya sean nuestros o de terceros. Lo anterior implica, por ejemplo, identificar las funciones de nuestro Sitio que le interesan, recomendar accesorios para su producto Bose o mostrar información que le sea útil, por ejemplo, cómo ampliar su producto a su computadora u otras partes de su hogar.
• Analizar las tendencias de los clientes: recopilamos información sobre las visitas a nuestro Sitio y las analizamos en conjunto. Este tipo de estudio tiene como objetivo identificar las tendencias entre los muchos visitantes de nuestro Sitio, en lugar de analizar la información de un visitante en particular.
• Ayudar con las funciones administrativas y de seguridad, por ejemplo, solucionar problemas de errores de carga de una página y detectar un comportamiento irregular de inicio de sesión.

Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Necesitamos algunas cookies por razones técnicas para que nuestro Sitio funcione o le proporcione funcionalidades básicas, estas cookies las denominamos “estrictamente necesarias”. Otras cookies nos permiten seguir y orientar los intereses de nuestros usuarios y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Los terceros también envían las cookies a través de nuestro Sitio con fines de publicidad y análisis, entre otros. Los tipos específicos de cookies propias y de terceros enviadas a través de nuestro Sitio y los fines que cumplen se describen con mayor detalle a continuación.

Cookies propias

Son las cookies generadas por Bose. En su gran mayoría, se utilizan para permitirle navegar por nuestro Sitio y utilizar sus funciones. También pueden ayudarnos en las actividades de análisis.

Cookies de terceros

Además de nuestras cookies patentadas, algunas empresas externas y afiliadas pueden enviar cookies a su dispositivo, acceder a ellas y asociarlas con las balizas web. Estas cookies nos permiten ofrecer características o funcionalidades de terceros en nuestro Sitio o a través de este. Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo tanto cuando visita nuestro Sitio como cuando visita otros sitios web específicos.

Los tipos de cookies propias y de terceros que utilizamos en nuestro Sitio son los siguientes:

• Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestro Sitio y no se pueden desactivar. Estas cookies le permiten utilizar algunas de las funciones del Sitio, como el acceso a áreas seguras que requieren registro, la configuración de las preferencias de privacidad o las notificaciones de artículos pendientes en su carro.
• Cookies funcionales: estas cookies le permiten navegar en nuestro Sitio o que se beneficie de algunas de sus funciones mejoradas, como memorizar las preferencias de idioma o utilizar la asistencia mediante mensajería instantánea. Al igual que con las cookies estrictamente necesarias, si desactiva estas cookies, es posible que afecte su habilidad de usar algunas funcionalidades del Sitio, por ejemplo, la de establecer sus preferencias.
• Cookies de análisis: estas cookies permiten que tanto nosotros como nuestros proveedores de análisis externos recopilemos información y estadísticas sobre su uso de nuestro Sitio y el de otros visitantes. Gracias a esta información, Bose puede mejorar las funciones ofrecidas en nuestro Sitio.
• Cookies de origen de publicidad: estas cookies, que son propiedad de Bose, generan anuncios en nuestros Servicios que están únicamente relacionados con sus actividades en nuestros Servicios. Estas cookies no recopilan ni utilizan información sobre sus actividades en otros sitios web o servicios.
• Cookies externas de preferencias: estas cookies, proporcionadas por nuestros socios de publicidad externos, se utilizan para recopilar información sobre sus hábitos de navegación, además de sus preferencias de productos y servicios, tanto en los Servicios de Bose como en los sitios web y servicios de terceros. Esta información permite que Bose y sus proveedores de publicidad externos muestren contenido y publicidad relevantes en nuestro Sitio y en otros sitios que visite mientras navega por Internet.
• Cookies de redes sociales: estas cookies se utilizan cuando se comparte información a través de un botón para compartir en redes sociales o de un botón para dar “Me gusta” en nuestros Sitios, o bien cuando vincula su cuenta o interactúa con nuestro contenido en un sitio de redes sociales o a través de este, como Facebook, Twitter o Snapchat.

Para administrar estos diferentes tipos de cookies, siga las instrucciones que encontrará en la sección “Gestión de cookies” más adelante.

El tiempo de almacenamiento de cookies en su dispositivo puede que varíe según la categoría a la que pertenezcan: temporal o permanente.

Cookies temporales

Utilizamos cookies temporales en todas nuestras páginas seguras para asignar y registrar un ID de sesión. Esto le permite navegar por todo nuestro Sitio sin interrupciones. Además, este identificador se utiliza para la generación de informes internos. Este tipo de cookie no nos permite identificarlo por su nombre y no almacena ningún tipo de información recuperable en su disco duro. La mayoría de nuestras cookies patentadas pertenecen a esta categoría y se borran cuando cierra su navegador de Internet.

Cookies permanentes

Nuestras cookies de análisis patentadas y de terceros son cookies permanentes. Estas cookies nos permiten entender el comportamiento de navegación de los visitantes durante un largo período u ofrecerle funciones adicionales relacionadas con sus solicitudes de personalización del Sitio y el contenido que haya guardado o almacenado. Pueden permanecer en su computadora durante 24 horas, una semana o varios años, según la función que desempeñen. Lo anterior significa que estas cookies no se eliminan después de que cierra su navegador y nuestro Sitio puede utilizarlas para reconocer su computadora cuando lo abra nuevamente en otro momento.

Según su ubicación geográfica cuando acceda a nuestro Sitio, es posible que se le pregunte si desea aceptar o rechazar todas o determinadas cookies la primera vez que acceda al Sitio.

Además, la mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus preferencias de configuración, como se explica en las secciones “Todas las cookies”, “Cookies de análisis” y “Cookies de preferencias” a continuación. Tenga en cuenta que, según su ubicación geográfica cuando acceda al Sitio, también podría tener la opción de ajustar qué cookies nos permite colocar en su navegador a través de nuestro Centro de preferencia de cookies. Puede modificar esta configuración en cualquier momento.

Tenga en cuenta que, para mayor claridad, el Centro de preferencias de cookies no opera en los sitios web de Bose Automotive. Para estos sitios, debe seguir las instrucciones para administrar las cookies a través de su navegador (a continuación).

Si elige deshabilitar o desactivar las cookies, su decisión tendrá consecuencias en las funcionalidades del Sitio mencionadas en la sección “Consecuencias de desactivar todas las cookies” a continuación.

Todas las cookies: Puede configurar su preferencia de recibir todos los tipos de cookies mediante la gestión de cookies de su navegador. Debido a que el modo de activar o desactivar las cookies varía según el navegador que utilice, le recomendamos visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información sobre las preferencias de cookies. También puede configurar su navegador en cualquier momento para que le notifique cuando reciba una cookie, de modo que pueda decidir si desea aceptarla o no. Las cookies no leen los datos de su disco duro en ninguna circunstancia y puede eliminarlas de su computadora en cualquier momento. Por el momento, es técnicamente imposible que sincronice la configuración entre los navegadores y los dispositivos (por ejemplo, computadora y teléfono inteligente). Debe ajustar la configuración en cada navegador o dispositivo que utilice en este momento y cada vez que use uno nuevo.

Cookies de análisis: Para desactivar las cookies de análisis gestionadas por nuestros socios externos, puede utilizar los mecanismos de desactivación de los navegadores que se han comentado en la sección anterior o utilizar los mecanismos de inhabilitación de nuestros proveedores de análisis:
Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
Adobe
BazaarVoice

Cookies de preferencias: si desea obtener más información acerca de la publicidad personalizada en navegadores y sobre cómo puede evitar que se almacenen cookies en su dispositivo para ofrecer publicidad personalizada, visite el enlace de renuncia por parte del consumidor de Network Advertising Initiative, el enlace de renuncia por parte del consumidor de Digital Advertising Alliance o el sitio web Your Online Choices para dejar de recibir publicidad personalizada de las empresas que participan en esos programas. Para impedir que Google Analytics muestre publicidad o personalice los anuncios de red de display de Google, visite la página Configuración de anuncios de Google. También puede desactivar redes de publicidad específicas con las que estamos asociados visitando los siguientes enlaces:
Configuración de anuncios de Google
Adobe

Si decide desactivar las cookies, puede seguir utilizando ciertas partes de nuestro Sitio. Sin embargo, dependiendo de qué cookies desactive, es posible que algunas funciones útiles dejen de funcionar. Por ejemplo, no podrá utilizar el servicio de chat en línea y puede que el Sitio y su contenido no sean tan relevantes en relación con sus preferencias. No podrá buscar distribuidores mediante nuestra herramienta o compartir páginas en sus redes sociales.

Tenga en cuenta que si desactivó una o más cookies, es posible que sigamos utilizando la información que hemos recopilado mediante esas cookies antes de que las desactivara según lo estipulado por la ley vigente. No obstante, una vez que haya desactivado una cookie, dejaremos de recopilar cualquier información mediante esa cookie.

De vez en cuando, puede que el Aviso de Cookies cambie o se actualice para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas de recopilación y uso de datos o los avances en la tecnología. Debe revisar este Aviso de Cookies de forma regular y verificar la “fecha de vigencia” al comienzo del documento para saber si el Aviso de Cookies ha cambiado desde la última vez que lo leyó.

Si desea comunicarse con nosotros o tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en el Sitio, envíenos un correo electrónico a privacyandsecurity@bosemx.com. También encontrará más información general acerca de los tipos de información que recopilamos sobre usted y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad de datos en nuestra Política de Privacidad.

Los archivos de registro son archivos de servidores web (los cuales almacenan información, como los nombres de dominio o direcciones IP, las URL, el código de respuesta de http, el sitio web desde el cual accedió al Sitio o la fecha y duración de su visita) que se crean automáticamente cuando un usuario visita un sitio.

Un SDK es un conjunto de herramientas o códigos que incorporamos en nuestras aplicaciones y software para permitir que proveedores externos obtengan información acerca de cómo los usuarios interactúan con los Servicios.

Una baliza web (también conocida como “etiqueta de píxel”, “baliza de Internet” o “GIF de fondo transparente”) es una imagen electrónica generalmente compuesta por un solo píxel. Se puede colocar en una página web o en un correo electrónico para transmitir información, incluidos la dirección IP de la computadora que descargó dicha página, la URL de la página, el tiempo de consulta de la página y el tipo de navegador utilizado, así como los datos contenidos en las cookies enviadas por terceros.